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¡Bienvenido!
Esta es la página de inicio del espacio de base de conocimientos dentro de Confluence. Puedes usar la base de conocimientos para captar las mejores prácticas y solucionar problemas habituales.
A continuación tal vez quieras:
Crea tu primer artículo de base de conocimientos - Haz clic en «Crear» y selecciona un artículo «cómo» o de «solución de problemas».
Personalizar la página de inicio - Haz clic en «Editar» para comenzar. Incluye información útil, como por ejemplo lo que los usuarios pueden hallar en esta base de conocimientos, preguntas frecuentes y enlaces a otros recursos.
Base de conocimiento para el proyecto HELP de Service Desk
Preguntas frecuentes
Añade enlaces a artículos cómo y de solución de problemas populares.
Resalta la documentación importante.
¿Necesita más ayuda?
Establece enlaces a recursos, como por ejemplo la mesa de servicio, preguntas y respuestas o un foro.
Indica los contactos para obtener ayuda adicional.
Otros recursos
Incluye enlaces a servicios y sitios externos pertinentes.
Añade otra información útil.
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